يطلب من المستأجر (المقيم) إبراز هوية إماراتية سارية المفعول بالإضافة إلى رخصة قيادة إماراتية سارية المفعول
يطلب من المستأجر (السائح) إبراز جواز سفر ساري المفعول بالإضافة إلى التأشيرة (في حال عدم الحصول عليها عند الوصول)، مع إبراز شهادة قيادة دولية سارية المفعول
تأمين مالي مطلوب من المستأجر يدفع عن كل عقد إيجار، مع ضمان استرداده بعد مرور 15 يوماً من إغلاق العقد (نقدا، تحويل بنكي، حجز على البطاقة)
قيمة الإيجار تدفع مسبقاٌ عن كل عقد إيجار
طرق الدفع: (نقدا، تحويل بنكي، بطاقة ائتمان، روابط دفع، حجز على البطاقة)
فليكسي لتأجير السيارات تتحمل كافة الرسوم البنكية لأي عملية استلام مالية من المستأجر (الإيجار والخدمات).
تجاوز الحد المسموح به للكيلومترات المبين في العقد خاضع للرسوم بمعدل 50 فلس عن كل كيلو متر زائد.
إرجاع المركبة متأخراً عن ساعة استلامها خاضع للرسوم حسب ما يلي: (ساعة واحدة بمعدل 25% من الإيجار اليومي، ساعتان بمعدل 35% من الإيجار اليومي، ثلاث ساعات بمعدل 50% من الإيجار اليومي، أكثر من ذلك يتم احتساب أجرة يوم إضافي بصورة تلقائية)
غير مسموح للمركبات مغادرة الحدود الإقليمية لدولة الإمارات العربية المتحدة
كافة المركبات مؤمنة حسب القوانين في دولة الإمارات العربية المتحدة (تأمين شامل + مبلغ تحمل)
في حال حصول حادث، يتوجب على المستأجر إبلاغ الشرطة وفليكسي لتأجير السيارات فورا، وليس له الحق بإصلاح المركبة بشكل منفرد
في حال حصول حادث، وكان المستأجر متضرراً فلا يتحمل أي رسوم، أما غير ذلك، فيتحمل المستأجر قيمة التحمل الخاصة ببوليصة التأمين العائدة للمركبة، ولا يتحمل السائق أي مبالغ إضافية عن توقف السيارة عن العمل أثناء فترة الإصلاح (باستثناء المخالفات التي تتعلق بالاستهتار مثل "قطع إشارة ضوئية حمراء، القيادة تحت تأثير الكحول ... إلخ).
استلام وتسليم المركبات يكون حصرا في موقع مكتب فليكسي لتأجير السيارات (لا يوجد استلام وتسليم في المطار)
بالإمكان حجز خدمة توصيل المستأجر (إلى) المطار (عند تثبيت الحجز مسبقاً) وهي خاضعة للرسوم حسب ما يلي: (مطار أبوظبي 75 درهم)، (مطار دبي 250 درهم).
في حال إعادة المركبة بمستوى وقود أقل من المستوى عند استلامها، يتم تقدير قيمة الوقود الناقص وإضافته على الفاتورة.
في حال إعادة المركبة بمستوى وقود أعلى من المستوى عند استلامها، يتم تقدير قيمة الوقود الزائد وإعادة قيمته إلى المستأجر.
جميع المركبات مزودة بأجهزة مراقبة بالأقمار الصناعية 24/7 ومزودة بأجهزة تحكم عن بعد لإمكانية إطفاء محرك السيارة في حال الحاجة.
التدخين ممنوع في المركبات، يخضع ذلك لتحميل المستأجر رسوم تتراوح ما بين (50 درهم - 300 درهم) لضرورة تنظيف السيارة وتعقيمها حسب حالتها عند الاستلام.
كل الخدمات المقدمة من فليكسي لتأجير السيارات خاضعة لضريبة القيمة المضافة (5%) حسب القوانين في دولة الإمارات العربية المتحدة
